Podmínky prodeje

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží v e-shopu Hvězdárka dostupném na hvezdarka.sevrolia.com a vztahy mezi obchodem Hvězdárka a kupujícím.

Uzavření kupní smlouvy

Odesláním objednávky z košíku kupující podává návrh na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Hvězdárka objednávku e-mailem potvrdí a oznámí dostupnost zboží.

Ceny

Všechny ceny v katalogu jsou uvedeny v korunách českých (Kč) a jsou konečné. Cena dopravy se přičítá podle zásad popsaných na stránce Doprava a platba a je součástí e-mailového potvrzení objednávky.

Platební podmínky

Platba probíhá výhradně bankovním převodem na základě údajů zaslaných po potvrzení objednávky. Zboží expedujeme po přijetí platby na účet.

Dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvního přepravce na adresu uvedenou v objednávce. Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.

Odstoupení od smlouvy a reklamace

Práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy do 14 dnů a postup reklamace popisuje stránka Vrácení zboží, která je nedílnou součástí těchto podmínek.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů v souvislosti s objednávkou upravuje samostatná stránka Ochrana osobních údajů.

Řešení sporů

Případné spory se kupující může pokusit vyřešit nejprve přímo s Hvězdárkou na [email protected], případně se obrátit na příslušný orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v České republice.